Q：为什么我看的文献里的细胞培养条件和你们官网的培养条件不一样呢？
A：部分细胞是会出现多种培养条件的，我们公司优先选择引种来源的培养条件以及建系者所用培养条件，出现差异的原因是不同实验室在保藏过程中更改了细胞的培养条件，为了避免细胞突然更换培养条件后不适应，建议您优先使用厂家推荐的培养条件培养。
Q：冻存细胞运输与常温细胞运输相比有什么区别？
A：发货有两种形式，常温或者冻存都可以的，常温就是货期一周左右（具体以购买当时销售报的货期为准），我们培养好一个T25瓶发货；冻存细胞如果有库存下单第二天能发货，细胞系冻存细胞担心客户复苏不成功所以赠送了一管，实际发货2管；冻存细胞发货是10公斤干冰及顺丰运输，所以冻存细胞需额外支付干冰及运输费。
Q：培养细胞的培养瓶可以重复利用吗？
A：一般不建议重复利用，特别是贴壁不牢固细胞，重复利用会导致吸附性变差，漂浮增多；一个T25瓶建议使用最多不超过3次，其次需要注意无菌操作，避免污染。
Q：冻存的细胞出现颜色不一致，有的红有的粉，对复苏会有影响吗？
A：这种情况容易在不同冻存批次间出现，与冻存细胞的密度、冻存液配方、温度导致pH变化等有关，偶尔有遇到这种情况，不是绝对性对细胞状态有影响，可以复苏看下。
Q：不同引种单位的同一株细胞，RRID都是一样的吗？
A：是的，同一个细胞系只有一个RRID。
